Política de Privacitat

Darrera actualització: 5 de maig de 2026

1. Responsable del tractament

2. Finalitats del tractament

Les dades personals recollides a través del formulari de contacte del Lloc Web es tracten amb les finalitats següents:

• Atendre les sol·licituds d'informació i demostració del producte Grafiti-ID.
• Gestionar la relació comercial amb administracions públiques, cossos i forces de seguretat, i empreses.
• Enviar comunicacions comercials relacionades amb els productes de Labrax Soluciones (només si hi ha consentiment exprés).

3. Base jurídica del tractament

• Consentiment de l'interessat (Art. 6.1.a RGPD): en completar el formulari de contacte i marcar la casella d'acceptació.
• Interès legítim (Art. 6.1.f RGPD): per a la gestió de relacions comercials amb organismes públics.
• Execució contractual (Art. 6.1.b RGPD): quan es formalitzi una relació contractual.

4. Dades recollides

A través del formulari de contacte es recullen: nom i cognoms, càrrec, organisme o municipi, correu electrònic institucional, telèfon (opcional) i comentaris (opcional).

5. Termini de conservació

Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i, posteriorment, durant els terminis legals de prescripció aplicables. Les dades de contacte no convertides en client s'eliminaran transcorreguts 12 mesos des de l'última comunicació.

6. Destinataris de les dades

Les dades no se cediran a tercers, tret d'obligació legal. Les dades s'allotgen en servidors ubicats a la Unió Europea, sota les garanties del RGPD.

7. Drets de l'interessat

L'interessat pot exercir els drets següents adreçant-se a privacidad@labraxsoluciones.com:

• Accés: conèixer quines dades personals es tracten.
• Rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes.
• Supressió: sol·licitar l'eliminació de les dades.
• Limitació: sol·licitar la limitació del tractament.
• Portabilitat: rebre les dades en format estructurat.
• Oposició: oposar-se al tractament per motius legítims.

Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Mesures de seguretat

Labrax Soluciones, S.L. aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals, d'acord amb l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) nivell Alt i les certificacions ISO 27001 i ISO 9001.

9. Modificacions

Labrax Soluciones, S.L. es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. Qualsevol modificació es publicarà en aquesta pàgina amb indicació de la data de darrera actualització.